Ci siamo già soffermati in passato sulle potenzialità del “Buzz Marketing”, ovvero il passaparola come veicolo più o meno spontaneo per farsi pubblicità sul Web. Non abbiamo però approfondito le modalità con le quali farsi conoscere attraverso tale strumento. Per i Web Marketer, più in particolare, diventa fondamentale analizzare mercato, concorrenza e soprattutto il target di riferimento. A partire dalle sue esigenze e dalle caratteristiche del prodotto che si vuole pubblicizzare,, si possono individuare gli ambienti in cui è più opportuno diffondere il passaparola. Il riferimento qui è diretto in primis a forum e community, ma oggi possiamo aggiungere a questi anche determinati blog. E’ in questo modo che si comincia a discutere su ciò che abbiamo prodotto. D’altronde è ormai risaputo da anni che sul web non è importante che si parli bene del prodotto o più in generale del brand, ma che se ne parli.